Betreiberangaben und Kontaktmöglichkeiten findest du im Impressum.
Kontodaten (E-Mail-Adresse, Name), Tierprofile (Name, Tierart, Rasse, Alter), die von dir erfassten Gesundheitsdaten (Vorgänge, Diagnosen, Symptome, Medikamente, Impfungen, Entwurmungen, Gewicht), Budget- und Kostenangaben, hochgeladene Dokumente und Fotos sowie technische Protokolldaten.
Gesundheitsdaten deiner Tiere werden ausschließlich zur Darstellung in deiner Akte, für Erinnerungen und für die von dir ausgelösten Auswertungen verarbeitet (Datenminimierung).
Folgende Funktionen übermitteln die jeweils eingegebenen Daten an den KI-Dienstleister Mistral AI (Serverstandort EU): Giftpflanzen-Erkennung, GOT-Gebührenrechner, Laborbefund-Scan, Blutwerte-Lexikon, Futtermittel-Scan und BARF-Rechner, Symptom- und Gesundheitsanalyse, Krankheiten-Ratgeber, Reiseplaner, Medikamenten-Wechselwirkungsprüfung sowie die Somogyi-Auswertung.
Vor der ersten KI-Nutzung fragen wir deine ausdrückliche Einwilligung ab (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung werden keine Daten an den KI-Dienst übertragen. Du kannst die Einwilligung jederzeit im Profil unter „Datenschutz“ widerrufen.
Es werden nur die für die jeweilige Anfrage notwendigen Daten übertragen; die Ergebnisse werden auf deinem Gerät bzw. in deiner Akte gespeichert. Bitte lade keine Fotos mit Personen oder sensiblen Hintergründen hoch.
Freigabe-Links enthalten eine Kopie der ausgewählten Daten, sind zeitlich befristet und können zusätzlich mit einem Passwort geschützt werden.
Sobald ein Link widerrufen wird oder abläuft, werden die darin enthaltenen Gesundheitsdaten automatisch geleert; erhalten bleiben nur Metadaten (Zeitpunkt, Status) zur Nachvollziehbarkeit. Alle aktiven Freigaben kannst du im Profil einsehen und mit einem Klick widerrufen.
Wenn du eine Betreuungsperson einlädst, erhält diese über einen zeitlich befristeten Link Zugang zu den von dir freigegebenen Bereichen.
Aufrufe und Änderungen durch Sitter werden mit Zeitpunkt und Bereich protokolliert, damit du nachvollziehen kannst, wer was gemacht hat. Du kannst Zugänge jederzeit widerrufen; die Historie bleibt dabei erhalten.
Bei der Registrierung speichern wir deine E-Mail-Adresse und dein verschlüsseltes Passwort. Die E-Mail mit dem Bestätigungslink sowie Benachrichtigungs-Mails (z. B. bei Tierarzt-Nachrichten) werden über den E-Mail-Dienstleister Resend versendet; dafür wird deine E-Mail-Adresse an Resend übermittelt.
E-Mails werden nur versendet, wenn sie für das Konto notwendig sind oder du die jeweilige Benachrichtigung aktiviert hast.
Fälligkeits-Erinnerungen (z. B. Impfungen, Entwurmungen, Medikamente, Termine) und Alarme werden als Benachrichtigung auf deinem Gerät ausgeliefert, sofern du die jeweilige Kategorie in den Benachrichtigungs-Einstellungen aktivierst.
Für Benachrichtigungen bei geschlossener App nutzen wir Web-Push: Dein Browser erstellt dafür ein Abonnement beim Push-Dienst deines Browser-Anbieters (z. B. Google, Mozilla oder Apple). Die Anmeldung beim Push-Dienst erfolgt erst nach deiner ausdrücklichen Aktivierung und kann jederzeit in den Einstellungen beendet werden.
Wir verwenden lokalen Speicher deines Geräts für Anmeldung, Anzeigeeinstellungen, Kachel-Layouts, Verläufe, KI-Ergebnisse und die Offline-Warteschlange. Kein Tracking zu Werbezwecken, keine Weitergabe an Werbenetzwerke.
Im Profil unter „Datenschutz“ kannst du alle Daten dieses Geräts jederzeit löschen; beim Löschen des Kontos geschieht das automatisch. Optional werden die Gerätedaten auch beim Abmelden entfernt.
Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir die angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage. Die Übermittlung erfolgt per E-Mail über Resend; die Anfrage wird zusätzlich in unserem System gespeichert, damit wir sie nachvollziehbar beantworten können.
Wenn du nach einer Futtersorte suchst, wird der eingegebene Suchbegriff bzw. Barcode an die offene Produktdatenbank Open Pet Food Facts übermittelt, um Produktangaben und Produktbilder abzurufen. Es werden dabei keine Konto- oder Tierdaten übertragen.
Zur Zustellung von Benachrichtigungen und zur Anzeige deiner angemeldeten Geräte speichern wir technische Angaben wie Gerät/Browser-Kennung und den Zeitpunkt der letzten Aktivität. Diese Daten dienen der Sicherheit und dem Betrieb, nicht der Werbung oder Profilbildung.
Zugriffe auf Freigabe-Links werden mit Zeitpunkt und Status protokolliert, damit du unbefugte Zugriffe erkennen kannst. Nach drei falschen Passworteingaben wird ein Tierarzt-Link automatisch gesperrt.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und – für Gesundheitsdaten in KI-Funktionen – Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) sowie zur Wahrung berechtigter Interessen an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Datenbank, Authentifizierung und Dateispeicher laufen auf Servern in der EU. Die Anwendung wird über einen Hosting-Dienstleister bereitgestellt; dabei fallen technisch notwendige Verbindungsdaten an.
Als Auftragsverarbeiter bzw. Empfänger sind eingebunden: der Hosting- und Datenbankbetreiber (EU), Mistral AI (EU) für KI-Funktionen, Resend für den E-Mail-Versand und der Push-Dienst deines Browser-Anbieters. Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung bzw. geeignete Garantien für Drittlandübermittlungen.
Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dein Konto besteht bzw. gesetzliche Pflichten es verlangen. Nach der Kontolöschung werden Tierdaten und Dokumente gelöscht; gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. bei Zahlungen) bleiben unberührt.
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Der Datenbankzugriff ist je Konto abgesichert, sodass nur du deine Daten und die von dir erstellten Freigaben sehen kannst. Passwörter für Freigabe-Links werden ausschließlich als Hash gespeichert.
Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Im Profil kannst du deine Daten exportieren und dein Konto samt Tierdaten löschen. Zusätzlich besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde.
Diese Angaben sind eine Vorlage und müssen vor dem Livegang durch die endgültigen Rechtstexte des Betreibers ersetzt werden.